Consegne, Resi e Rimborsi

La trasparenza è fondamentale per noi. Di seguito trovate tutte le informazioni relative a spedizioni, tempistiche, resi e rimborsi per gli acquisti effettuati su Agricola Ricambi.


1. Dettagli sulla Spedizione

Tempi di Evasione e Consegna

  • Tempo di evasione dell’ordine: Gli ordini vengono generalmente evasi entro 24/48 ore lavorative dal ricevimento del pagamento (salvo diversa indicazione sulla scheda prodotto).

  • Tempo di consegna del corriere: A seconda della destinazione, i corrieri impiegano solitamente 2-3 giorni lavorativi per la consegna in Italia.

  • Nota: I tempi di consegna possono variare per le isole, le zone remote e in periodi di alta stagione.

Costi di Spedizione

Utilizziamo corrieri (es. BRT, Poste Italiane) con spedizioni tracciabili.

Peso (Kg) Costo di Spedizione (Italia)
Da 0 a 1 kg  € 9,40 + iva
Da 1,1 a 2 kg € 10 + iva
Da 2,1 a 3 kg  € 10,5 + iva
Da 3,1 a 5 kg  € 11,5 + iva
Da 5,1 a 10 kg  € 12,90 + iva
Da 10,1 a 15 kg  € 14 + iva

Da 15,1 a 20 kg

€ 14,80 + iva
Da 25,1 a 30 Kg  € 16,40 + iva
Motocoltivatore  € 75 + iva
decespugliatori, robot, piccolo rasaerba  €30 + iva
motoseghe, tagliasiepi  € 22 + iva
morsetti, veleno piccolo  € 13+0,25 + iva
trapano, minuteria, motoseghe piccole  € 16 + iva
rasaerba  € 40 + iva
trattorino €60+4% + iva

2. Diritto di Recesso (Reso)

In conformità con il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente che acquista come consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto.

Termini e Condizioni per il Reso

  • Periodo di recesso: Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni solari dalla data di ricezione dei prodotti.

  • Condizione dei prodotti: Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato, non danneggiato e nella sua confezione originale completa di tutti gli accessori, manuali e sigilli di garanzia (se presenti). Non si accettano resi di prodotti che presentino segni di usura o alterazioni.

  • Come avviare il reso: Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione via email all’indirizzo info@agricolaricambi.store, specificando il numero d’ordine, i prodotti da restituire e il motivo del reso.

Spese di Restituzione

  • Reso per ripensamento o errore di acquisto del Cliente: Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto al nostro magazzino sono a carico del Cliente.

  • Reso per difetto o errore di Agricola Ricambi: Qualora il reso sia dovuto a un nostro errore (prodotto errato, difettoso o danneggiato), le spese di spedizione per il rientro saranno a nostro carico.


3. Rimborsi

Modalità e Tempistiche

Una volta che i prodotti restituiti saranno ricevuti presso il nostro magazzino e verificati dal nostro personale (verifica di integrità e conformità), procederemo con il rimborso.

  • Tempo di elaborazione: Il rimborso verrà emesso entro 7-10 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.

  • Metodo di rimborso: Il rimborso verrà accreditato con bonifico bancario. Si prega di indicare IBAN.


Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a spedizioni, resi o rimborsi, non esitate a contattarci:

  • Email: info@agricolaricambi.store

  • Telefono: +39 0386 61363

Agricola Ricambi s.n.c.

Via E. Curiel 3, 46028 Sermide (Mantova)

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